Terms & Conditions

English

1. 1.

   Cancellation or Refunds are accepted within 48 hrs from date of purchase.

2. 2.

   Delivery time for Electric fireplace might take from 4 to 6 weeks, all ethanol & Gas fireplaces from 3 to 4 months.

3. 3.

   Installation & transportation fees are included for Ethanol & Gas fireplaces (Electric fireplaces not included) and for delivery only within Cairo, other destinations will be charged with extra fees.

4. 4.

   This invoice has been issued based on the exchange rate for the Euro as per the invoice date and in case of any change more than 10% prices will be updated accordingly.

5. 5.

   In case of any force majeure that prevents the company from delivery of products, the company preserves the right to cancel the order and return the paid amounts.

العربية

1. 1-

   لالغاء الطلب برجاء التواصل مع الشركة خلال ٤٨ ساعة من خلال الفاتورة

2. 2-

   توصيل الدفايات الكهربائية في خلال مدة من ٤ الي ٦ اسابيع ، اما بالنسبة لدفايات الايثانول و الغاز في خلال مدة ٣ الي ٤ اشهر

3. 3-

   للدفايات الايثانول و الغاز السعر يشمل التوريد و التركيب ( الدفايات الكهربائية غير شاملة) علي ان يكون داخل محافظة القاهرة و اي محافظة اخري سيتم اضافة مصاريف اخري

4. 4-

   تم اصدار هذة الفاتورة بسعر صرف لليورو بتاريخ الشراء، و في حاله اي تغيير في سعر الصرف عن ١٠٪ في وقت التسليم، يتم تعديل الفاتورة بسعر الصرف الجديد

5. 5-

   في حالة حدوث اي قوة قهرية تمنع الشركة من التسليم و تنفيذ بنود التعاقد، تحتفظ الشركة بحقها في الغاء التعاقد و رد المبالغ المدفوعة